拒绝赔付通常需要遵循以下步骤和注意事项：
确认保险合同条款，了解保险责任范围、免责条款以及任何可能影响理赔的条件。
仔细检查索赔文件和相关资料，确保所有信息真实、完整，符合保险公司的要求。
根据《保险法》第二十四条的规定，保险公司在作出核定后，若不属于保险责任，应在三日内发出拒绝赔偿或给付保险金的通知，并说明理由。
在正式拒绝赔付前，尝试与索赔人进行有效沟通，解释拒绝的原因，并探讨是否有其他解决方案。
如果协商无果，可以向保险公司投诉中心提交投诉，或向中国保险监督管理委员会（保监会）申请调解。
作为最后的手段，可以寻求法律援助，必要时通过法律诉讼来维护自己的权益。
请确保在拒绝赔付的过程中，所有行动都符合法律规定，并保持诚信原则。