哪个部门保护商家

多个部门和机构负责保护商家，具体如下：

公安机关：

负责维护商家权益，打击侵害商家合法权益的违法犯罪行为，如诈骗、敲诈勒索等。

消费者权益保护部门：

负责处理消费者与商家之间的纠纷，包括投诉举报、调解、提供法律咨询等。

市场监管部门：

负责监管市场行为，打击虚假宣传、欺诈消费者、侵犯消费者隐私等违法违规行为。

产品品质监管部门：

负责商品质量的监管和检验，处理消费者关于商品质量问题的投诉。

价格监管部门：

负责商品价格的监管和调控，处理价格欺诈、价格垄断等问题。

法律机构：

包括法院和检察院，负责审理涉及商家侵害消费者合法权益的案件，并依法惩处犯罪行为。

网络购物平台：

如拼多多成立的“商家权益保护委员会”，负责平台内商家的权益保护，处理商家与消费者之间的争议。

消费者协会：

负责协调解决消费者与商家之间的纠纷，提供投诉渠道和法律支持。

工商管理部门：

负责市场经营主体的登记管理和市场监管，处理商家的违规行为。

质监部门：

负责商品质量的监督管理，处理商品质量问题相关的投诉。

环保、卫生等监管部门：

负责监管商家的环保和卫生状况，处理相关违法行为。

综上所述，商家在面临权益受损时，可以根据具体情况向上述部门和机构投诉或寻求帮助。