如果您在淘宝店铺购物时遇到诈骗,可以通过以下方式报警:
访问专门针对电信诈骗的官方网站:zkk110.cn,并一键报案。
拨打“96110”求助电话。
如果与卖家和平台沟通无果,您可以选择拨打110报案。具体流程如下:
拨打110电话,向接警员说明您是因为网上购物被骗而报案。
提供详细信息,包括被骗的时间、金额、交易平台、卖家信息(如果有)、被骗的具体经过等。
配合警方调查,提供相关证据,如聊天记录、交易记录等。
记录报案信息,包括报案时间、接警员的编号以及案件的受理编号等,以便后续查询案件进展。
通过国家反诈中心指定邮箱:waak110@126.com进行举报,提供报警描述、报警人姓名及联系方式,并上传相关转账证明。
在淘宝APP中,点击右下角的“我的淘宝”,进入“客服小蜜”,输入“投诉”并发送,选择要举报的店铺。
在淘宝网页端,点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”,选择需要投诉的订单,填写投诉信息后提交投诉申请。
拨打12315消费者投诉举报专线电话进行举报,提供相关证据和情况说明。
建议您优先使用一键报案和在线举报的方式,这些方式更加便捷和快速。如果金额较大或情况紧急,再拨打110报警电话或前往派出所报案。同时,保留好所有相关证据,以便在需要时提供给警方。