小区杆坏了的处理方法如下：
首先应该联系小区的物业管理部门，告知他们杆子损坏的情况，物业公司会安排维修人员进行维修。
如果小区属于新建项目，可能存在开发商的售后维修部门。您可以联系开发商的维修部门，告知他们杆子故障的情况，他们会安排专业人员进行维修。
道闸杆可能由物业公司、开发商或者其他第三方供应商提供。您可以联系道闸杆的供应商，告知他们杆子故障的情况，他们会安排专业人员进行维修。
您还可以在小区居民群、业主群等社区交流平台上发起维修道闸杆的请求，大家一起共同关注和推动解决问题。
如果问题涉及到社区公共设施的维修和管理，您可以联系社区居民委员会，寻求他们的帮助和支持。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。损坏小区栏杆的行为可能需要承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、修理、重作、更换、继续履行、赔偿损失、支付违约金、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任。
如果损坏行为是故意的，根据《刑法》第二百七十五条，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。同时，公安机关可以对其进行行政处罚，如拘留和罚款。
建议您首先联系物业或相关管理部门，尽快安排维修，以恢复小区设施的正常使用，并避免可能的法律责任。