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退货单号填错了怎么修改

100次浏览     发布时间:2025-01-04 19:46:11    

如果您在退货过程中填错了退货单号,您可以按照以下步骤进行修改:

联系卖家

打开淘宝应用,进入“我的淘宝” > “退款售后”。

找到对应的退货订单,点击“查看详情”。

在留言区或旺旺联系卖家,提供正确的退货单号。

如果卖家同意,您可以重新提交正确的退货单号。

淘宝客服介入

如果卖家不同意修改退货单号或退款,您可以申请淘宝客服介入。

在“退款详情”页面找到“咨询小蜜”或“联系客服”的选项,按照指示操作。

提供旺旺聊天记录和正确的退货单号凭证,以便客服审核处理。

注意事项

确保您提供的退货单号没有空格或其他非法字符。

保留好与卖家的沟通记录和退货单号凭证,以备不时之需。

如果退货单号填写错误导致运费险理赔失败,您可以在运费险详情页联系客服咨询。

请按照这些步骤操作,以确保问题能够得到妥善解决

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