在淘宝平台申请退款并介入处理的步骤如下：
打开淘宝APP或官网，登录您的账号。
进入“我的淘宝”，找到“已买到的宝贝”，点击进入。
找到需要退款的订单，点击“申请退款/售后”。
根据实际情况选择退款原因，填写退款说明，并上传相关证据。
提交退款申请后，如果卖家不同意退款，您可以点击“申请淘宝介入”。
在弹出的页面中，填写详细情况，包括退款原因、期望解决方案等，并上传相关证据。
提交申请后，耐心等待平台客服审核。平台会在规定时间内介入处理，并给出解决方案。双方根据平台给出的解决方案进行协商，如达成一致，退款流程将继续进行。
建议您在申请退款前，先与卖家进行充分沟通，尝试解决问题。如果卖家拒绝退款或双方无法达成一致，再申请淘宝平台介入，并提供充分的证据以支持您的退款请求。