当遇到建房扰民的情况时,可以通过以下途径进行投诉:
可以向所在地的环保部门投诉,拨打12369环境投诉热线。
环保部门会对此类问题进行调查,并要求施工单位采取措施减少噪音。
可以向公安局投诉,拨打110报警电话。
公安机关会检测是否存在扰民情况,如果存在,可处警告,警告后不改正的,可处200-500元罚款。
城管部门也负责城市噪声污染的监管工作,可以向其投诉施工噪音扰民问题。
对于已入住的住宅楼,装修作业有严格的施工时间段限制,可以向物业公司或当地住房建设部门投诉。
如果扰民行为发生在小区内,可以先向物业管理处反映情况,请求他们进行处理。
可以向所在社区的居委会反映情况,社区工作人员会了解情况并采取相应措施。
有些城市开通了市长热线,也可以直接拨打电话反映实际问题。
如果以上措施均无法取得成效,可以考虑采取法律手段来维护自己的合法权益,如收集证据并向法院起诉施工单位。
在投诉时,应提供详细的噪音来源、时间、地点等信息,并保留好相关证据,如现场照片、视频等,以便相关部门进行调查处理。