在淘宝平台，可以通过以下方式找到淘小二：
打开淘宝APP或网页版，登录账号后，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
在个人中心页面，向下滑动找到“官方客服”选项并点击。
在官方客服页面，输入“人工客服”或类似关键词，并点击发送。系统会自动识别请求，并引导你进入人工客服的接入流程。
按照系统提示，点击“联系人工客服”或类似按钮，即可开始与淘小二的对话。
在淘宝首页或搜索结果中，找到想要购买的商品，点击进入商品详情页面。
在商品详情页面，向下滑动找到“客服”或“联系卖家”等选项并点击。
根据页面提示，选择适合的沟通方式（如在线聊天、留言等），与店小二进行联系。在这里，你可以询问商品信息、了解售后服务等。
登录淘宝店铺账户后，点击淘宝网主页页面右上角的“卖家中心”。
进入卖家中心后，再进入“客服中心”，然后点击“服务中心”。
在服务中心页面，可以看到一个“阿里万象”的选项并点击进入。
在“阿里万象”页面，点击页面上的一个问题进入，在答案下方找到召唤阿里小二的图案，点击即可联系到阿里小二。
建议优先使用官方客服入口，因为这是最直接且高效的方式。如果通过官方渠道无法解决问题，再尝试通过商品页面或卖家中心联系店小二。