在手机上退运费险的步骤如下:
1. 打开手机淘宝APP。
2. 在淘宝首页,点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
3. 在我的淘宝中,找到并点击“我的订单”,在订单列表中选择需要退货的商品。
4. 在商品详情页,点击右上角的“退换”按钮,选择“我要退货退款”。
5. 在退货退款页面,填写退款原因、退款金额、退货方式以及其他相关信息,并确认无误后点击“提交”按钮。
6. 等待商家审核同意退货申请。商家审核通过后,你会收到退货地址和联系方式。
7. 根据商家提供的地址和联系方式,将商品邮寄给商家。
8. 商家收到商品后,会进行退款审核。审核通过后,运费险会自动理赔到你的支付宝账户中。
建议你在退货前仔细阅读运费险的相关条款,确保按照正确流程操作,以便顺利获得理赔。