服务合同纠纷是指在服务合同履行过程中,由于合同内容、条款或执行方式等方面产生的争议或纠纷。服务合同是指一方(服务提供者)向另一方(服务接受者)提供特定服务的协议,服务内容可以涵盖家政、技术、咨询、项目承包等多种形式。
常见原因
服务质量不达标:服务未达到约定的标准或客户期望。
额外费用:服务过程中产生的费用超出了最初约定的范围。
服务期限问题:服务开始或结束的日期与合同规定不符。
合同理解分歧:双方对合同权利和义务的理解存在差异。
解决方式
首先尝试通过直接沟通解决分歧。
如果协商不成,可通过调解、仲裁或诉讼等法律手段解决。
服务合同纠纷可能对双方造成损失,影响服务的顺利进行,甚至导致客户流失或其他不良后果。因此,对服务合同的管理和执行过程中的风险控制十分重要