根据您提供的情况，优客逸家似乎在您不知情的情况下，以您的个人信息办理了消费贷款来支付房租。以下是您可以采取的步骤：
仔细检查您与优客逸家签订的租赁合同，确认合同中是否有关于贷款或分期支付的条款。
保存所有与优客逸家沟通的记录，包括电话通话记录、短信、邮件等。
保留任何书面文件，如租赁合同、付款凭证等。
联系优客逸家，明确指出您是在不知情的情况下被办理了贷款，并要求取消贷款或分期支付。
如果可能，要求与当初的业务人员或管理人员对话，了解具体情况。
如果优客逸家不合作，您可以咨询法律专业人士，了解您的权利和义务。
法律专业人士可能会建议您采取法律行动，如起诉优客逸家。
立即停止向贷款平台还款，避免产生更多的逾期费用。
如果优客逸家倒闭或无法解决问题，您可能需要通过法律途径来解决贷款问题。
如果问题严重，您可以向消费者协会或相关监管部门报告。
请记住，保护自己的个人信息安全是非常重要的，如果发现个人信息被滥用，应该立即采取行动。