窗口火车票退票的方法如下：
登录12306网站或手机APP。
进入“订单”页面，点击“本人车票”。
在订单列表中找到需要退票的车票，点击“退票”并确认。
退款会原路返回到你的支付账户中。
携带购票时使用的有效身份证件原件。
前往火车站的退票窗口。
填写退票申请表并出示身份证件。
确认退票信息无误后，工作人员会办理退票手续，退款会以现金方式退给你。
注意事项：
退票时间：窗口退票须在开车前办理。
手续费：退票需要支付一定的手续费，具体金额根据退票时间和车票类型而异。
身份证件：购票时使用的有效身份证件原件是必须提供的。
退款时间：退款通常会在1-15个工作日内原路返回到你的支付账户中。
建议：
如果条件允许，推荐通过12306网站或手机APP办理退票，因为这样更加方便快捷，且退款会直接回到你的支付账户。
如果需要现金退款，则可以选择去火车站窗口办理退票。