信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，并提出建议、意见或者投诉请求的活动。这一活动依法由有关行政机关进行处理。
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