如果人民币被火烧了，可以采取以下步骤处理：
如果纸币只是轻微烧焦，可以尝试用软毛刷轻轻刷去表面的黑灰。
如果纸币烧得比较碎，需要人工拼接，根据纸币的图案、颜色、防伪标识等特征进行拼接。
携带烧焦的纸币到银行，银行会根据烧毁的程度进行兑换。一般来说，如果烧毁面积不超过一半，可以全额兑换；如果烧毁面积超过一半，则只能兑换一半。
银行有专门的工具和技术来鉴别和处理残币，尽量挽回损失。
根据《中华人民共和国人民币管理条例》第四十二条，故意毁损人民币的行为是违法的，可能会受到公安机关的警告和罚款。
建议：
尽量在发现纸币被烧后尽快到银行处理，以免错过兑换时机。
如果银行拒绝兑换，可以尝试提供其他证明材料或咨询当地人民银行分支机构。