处理旅游纠纷的途径有以下几种：
旅游者与旅游经营者双方可以在自愿平等的基础上进行协商，通过交换意见和互谅互让来解决问题。这种方法直接、及时且成本较低，但缺乏法律上的强制力，一旦一方反悔，可能需要通过其他途径解决。
消费者可以请求消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织进行调解。这些机构在中立第三方的主持下，通过劝解和疏导，帮助双方达成协议，解决纠纷。
消费者可以向旅游管理部门或相关行政部门投诉，及时提交赔偿请求书和相关证据资料。行政部门在接到投诉后，会进行调查并依法处理。
如果旅游者与旅游经营者之间有仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种自愿的争议解决方式，仲裁裁决具有法律效力。
当其他途径无法解决纠纷时，旅游者可以向人民法院提起民事诉讼。法院将依法审理案件并作出判决。
在处理旅游纠纷时，建议旅游者首先尝试与旅游经营者协商和解，如果协商无果，再考虑请求消费者协会调解或向行政部门申诉。若问题仍无法解决，可以寻求仲裁或法律途径。在整个过程中，旅游者应注意收集和保存相关证据，以便在需要时提供支持。