烟台市融媒体中心评论员 姜春康
据烟台市融媒体中心报道，日前，芝罘区金塔山小区居民王先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映，称小区7号楼、8号楼前路面坑洼不平，车辆经过如同“颠轿”一般，老人和小孩步行常被绊倒摔伤。因为小区不在老旧小区改造范围内，居民希望有关部门对路面进行维护，为大家提供一个舒心的生活环境。
新闻曝光后，该路面坑洼问题，引发关注。居民出行如同“颠轿”，老人小孩频繁绊倒摔伤，而物业给出的回应竟是雨季过后小范围修复，实在令人感觉“轻描淡写”。
该小区建成虽不满20年，不在老旧小区改造范围，但这绝不是忽视居民基本出行需求的理由。小区道路作为居民日常出行的“必经之路”，如此破败不堪，严重影响居民生活质量与安全。孩子玩耍时被绊倒、老人散步时摔倒，这些本不该发生的意外，却因道路坑洼频繁上演，这背后是居民无尽的担忧与困扰。
物业声称收费低，用于电梯维护、自来水加压后，对其他设施维护有心无力。但这并不能成为长期忽视道路问题的托辞。物业收取物业费，本就应履行对小区公共设施维护的责任，道路属于公共区域，理当在其维护范畴。退一步讲，即便资金紧张，也应积极与业主沟通，寻求解决办法，而非简单拖延。
至于上级部门所谓“大范围施工改造条件不具备”，更难以服众。难道小区道路就只能这样“小修小补”，任由居民在颠簸中出行？相关部门在制定政策和具体监管时，是否真正考虑到居民的实际需求？小区虽小，住户虽少，但居民的权益不应被漠视。
这一事件也折射出一些小型居民区被关注度的不足。不能因为小区规模小、改造难度大就将其边缘化。城市的发展，应是全方位、无死角的。每一个小区、每一位居民都应享受到城市发展的红利，拥有舒适、安全的居住环境。
希望相关部门与物业能正视该小区道路问题，摒弃敷衍态度，拿出切实可行的方案，尽快解决道路坑洼难题。别让居民在期待中一次次失望，别让“小修小补”成为解决民生问题的托词。唯有如此，才能真正提升居民的幸福感与满意度，让城市更有温度。
责任编辑：杨云阁