近日,网友在广州一餐厅就餐时被收“白开水费”的消息引发关注。
该网友发帖称,6月30日和朋友进店后表示不想喝茶,却被服务员告知一定要点,“就点了一个最便宜的陈皮茶,结账时发现有一项11元的白开水费。”
有媒体记者以消费者身份致电该店,餐厅工作人员表示:“陈皮水58元是茶费,我们一壶是按照一位计算的。我们会问另外一位客人,如果她说不喝任何水,我们是不收费的。但如果她要喝开水,我们要收11元一位。”她还表示,“我们菜单和点心单都是明码标价11元一位的白开水费。”
记者追问一壶陈皮水只能一个人喝吗?该工作人员这样解释:“一壶陈皮水,我们都是按照每位去计算的。比如我们的菊花(茶)会冲一壶,但是是按人数收费的。如果3个人喝,我们要收3个人的钱,我们会收3个人的茶位(费)的。”
记者就此事致电广州市天河区市场监管局,一工作人员表示,如果服务员在用餐前已明确提醒过要收取白开水费,或者是菜单上已明码标价,那该收费行为就是合理的。
不少网友表示无法理解。
雪:有没有明码标价暂且不论,这价格是把我当冤大头呢?
和风细雨:餐具、餐巾纸收费,现在连白开水都收费了……
熏先生:明码标价都成不合理收费的护身符了?
岳阳晚报全媒体记者李兰英整理