当遇到合同违约不退费的情况时，您可以采取以下步骤来解决问题：
与对方协商，尝试达成退款协议。
如果协商不成，可以请求当地消费者权益保护协会介入，帮助解除合同并收回退款。
根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。
保留好消费凭证和书面合同，通过法律途径向法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。
根据《民法典》第五百八十七条，如果收受定金的一方不履行债务或履行不符合约定，应双倍返还定金。
如果涉及租房房东违约，中介费通常不退，除非中介未促成合同成立。
如果支付定金方违约，通常无法要求退款；如果收受定金方违约，应双倍返还定金。
《民法典》第四百九十七条规定了格式条款无效的情形，如果涉及违约定金条款，可据此要求法院判定条款无效。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并注意时效性和法律规定。如果需要进一步的法律帮助，请咨询专业律师