客房部（Housekeeping Department）是 宾馆酒店为顾客提供住宿服务的部门。它负责管理和维护酒店的客房，确保客人有一个舒适、干净、安全的住宿环境。客房部的主要工作内容包括打扫房间、整理床铺、提供清洁用品、维修和保养客房设施设备，以及提供其他客房相关的服务。
客房部是酒店的主要创利部门之一，其销售收入通常占酒店全部营业收入的40%至60%。客房部的管理和服务水平直接影响着酒店的形象、声誉和经营效益。
此外，客房部还承担着客房及酒店公共区域的清洁卫生工作，为客人提供高质量的客房服务，包括早餐服务、叫车服务以及满足客人的特殊需求。
总的来说，客房部是酒店中不可或缺的一部分，其工作对于确保客人满意度和酒店的整体运营至关重要。