网银交易记录的查询时间限制主要取决于银行的具体政策和法规要求。以下是相关信息的总结：
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，银行交易记录自交易记账当年起至少保存5年。
《商业银行法》也规定，商业银行应当保存的客户基本信息、业务往来记录、电子凭证和交易凭证等资料的期限，自业务办理当日起至少保存5年。
通过网上银行通常可以查询到最近1到2年的交易记录，有些银行可能提供免费的近半年到一年的查询服务，但超过一年的记录可能需要支付额外费用。
有些银行可能允许用户查询更长时间的交易记录，例如5年甚至更久，但这需要用户提前咨询具体银行的保存期限。
如果通过网上银行无法查询到所需交易记录，用户通常需要前往银行柜台进行查询。柜台查询可以获取更长时间范围内的交易记录，但可能需要预约或支付额外费用。
建议
提前咨询：用户在使用网银查询交易记录前，最好先咨询具体银行的保存期限和查询政策，以确保能够获取所需的信息。
选择合适的查询方式：如果需要查询较长时间的交易记录，可以考虑通过银行柜台或联系银行客服获取帮助。