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医院投诉找什么部门

100次浏览     发布时间:2025-01-09 21:05:03    

医院问题投诉应提交给 县级以上地方卫生健康主管部门。具体投诉渠道如下:

医院内部管理部门:

医院通常会设立医患关系办公室或指定部门(统称投诉管理部门)来统一处理投诉事宜。

当地卫生局或医政科:

如果是在医院内部未能解决问题,可以向县区级卫生局的医政科投诉,医政科主要负责调解医疗纠纷。

12320全国公共卫生投诉热线:

拨打12320可以反映医疗服务问题,这是一个专门设立的通道。

媒体曝光:

在必要时,还可以通过媒体曝光来引起相关部门的重视。

建议首先尝试向医院内部管理部门投诉,如果问题无法得到解决,再逐级向上级卫生健康主管部门反映情况。

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