只需一段视频或一张照片，就能通过AI技术让逝去的亲人“动”起来。临近清明节，记者发现，在各大电商平台和社交平台上，利用AI技术还原逝者音容笑貌的服务增多。AI 是怎么让逝者“动”起来的？这一新服务的法律边界在哪？如何保护消费者隐私？记者采访专家解答。 记者走访 AI“复活”逝者服务 价格从数百元到数千元3月28日下午，记者在淘宝、拼多多、闲鱼等平台搜索“AI复活”“AI逝者复刻”等关键词，可以看到大量相关产品，价格从199元到6999元不等。 在一家售卖相关服务的网店，客服介绍称AI缅怀类的基础服务通常在199元至799元之间，主要是通过AI深度学习技术建模，让照片中的逝者动起来，并配上合成语音简单说几句话，如“我好想你”“要记得照顾好自己”等。这类短视频一般在30秒到1分钟左右，月销量可达300至500单。 在另一家主打提供高端定制服务的网店，记者看到一款标价6999元的“AI拟真影像建模”套餐，商家称该套餐能提供更加细腻的面部表情和语音复刻功能。用户可提供逝者生前的照片、视频和语音片段，AI会深度学习，生成的视频不仅在外貌、表情上更自然，声音也能最大程度还原逝者生前的语气，甚至能进行语音交互。商家表示，该服务适用于家庭纪念或私人怀念，一些客户希望借此方式“与逝去的亲人再聊一次天”。 厦门软件园三期的一家科技公司透露，他们清明节前夕的订单量增加了近三倍，每天有数十名客户咨询，其中约70%是为父母制作纪念视频的。 对这种服务，一些市民认为，可以为有需要的群体提供一定的哀伤疗愈等情绪价值，但同时，市民对平台或商家是否会尊重隐私、数据是否泄漏以及是否存在法律风险等表示担忧。 技术专家 商家应签署保密协议 生成视频须打水印AI是如何实现这一“复活”的？厦门市人工智能行业协会副秘书长、数字人应用专家林少迪表示，当下使用AI“复活”亲友主要使用三种科技。首先是人脸修复，用类似“人脸拼图”技术（即GAN模型），能把老照片修复清晰，也能让照片里的人眨眼微笑；第二是声音克隆，通过分析生前录音，能合成出相似度达90%的声音，对说话习惯等都能模仿；最后是对话系统，就像升级版的语音助手，能记住逝者平时爱用的称呼这些细节。“简单来说，就是拿照片视频录音这些‘记忆碎片’训练AI，最后拼出能互动会说话的虚拟形象。”林少迪说。 林少迪说，这种技术也是一把“双刃剑”，好的一面是能帮一些人完成心愿，作为情感慰藉。当然，也要提醒当事人不要过度依赖这种服务，陷在虚拟世界里。同时，要注意风险问题，市民如果购买此类服务，首先要选择有正规资质的商家，并签署保密协议，约定数据使用完后必须彻底删除。此外，所有AI生成的视频必须打水印。 律师说法 数据使用须合法合理 注意保护隐私使用AI技术“复活”逝者，是否存在法律风险？北京盈科（厦门）律师事务所律师许东认为，在人格权方面，自然人的民事权利能力始于出生终于死亡，原则上死者不享有人格权，但要避免因第三人的行为侵害死者近亲属的人格利益。商家利用AI技术“复活”逝者照片，导致逝者肖像、名誉、隐私等受到侵害的，其近亲属有权根据民法典的相关条款要求行为人承担民事责任。 许东指出，商家如果没有得到足够授权，或者无法证实客户提供的照片是否合法取得，可能存在非法获取数据的风险。此外，如果客户提供的照片涉及第三方隐私，可能引发连带侵权纠纷。同时，这类照片作为AI生成物，其知识产权权属问题依然面临巨大争议。
来源：厦门日报