申通快递没有保价的原因可能有以下几点:
黄女士在寄快递时,申通快递员表示没有保价服务,认为货物重量较大,基本上不会丢失,因此没有建议黄女士购买保价。
有观点认为申通本身管理混乱,可能没有严格执行保价制度,导致客户在寄件时没有得到明确的保价服务提示。
在某些情况下,客户可能没有主动申请保价服务,而快递员也没有主动提供保价选项,导致客户在寄件时没有选择保价。
部分客户可能没有意识到保价的重要性,或者认为保价费用较高,不值得购买,因此选择不保价。
建议
提前了解并选择保价服务:在寄件前,客户应主动了解并选择保价服务,以确保在物品丢失或损坏时能够得到足够的赔偿。
选择信誉良好的快递公司:在选择快递公司时,客户应尽量选择信誉良好、服务规范的公司,以减少物品丢失或损坏的风险。
保留相关证据:在寄件过程中,客户应保留好相关证据,如微信对话截图、快递单号等,以便在发生纠纷时能够提供有力的证据支持。