确定保单是否有效，可以依据以下几种方法：
用户可以登录保险公司的官方网站，进入个人账号后查询保单状态。
用户也可以关注保险公司的官方公众号，通过公众号提供的查询功能来核实保单的有效性。
拨打保险公司的客服电话，提供个人身份证信息，客服人员会帮助查询保单的有效性。
保单上通常会明确标注保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间、保险金额、保险期限、保险公司名称、客服电话和保单查询方式等信息。通过核对这些信息，可以初步判断保单是否有效。
保险合同的效力认定需要符合以下几个条件：
保险公司依法经营保险业务，投保人具有相应的民事行为能力，当事人意思表示真实，依法成立的有效。
保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证，保险合同自成立时生效。
投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。